退款政策

感謝您購買我們熊和平農好之味的產品!依據《消費者保護法》,享有自商品送達日起算的七天鑑賞期(含假日)。

若需辦理退貨,請於收到商品的七天內與客服聯繫,我們將協助您進行退換貨程序。

若商品隨附紙本發票,退貨時也請務必一同退回。


【可接受的退貨條件包括】:

  • 商品到貨時包裝已損壞或非原狀,如因運輸造成包裝輕微破損。
  • 商品未開封且仍保持在原始狀態。
  • 提交退貨請求即表示您已同意本公司的退貨政策及後續處理流程。


請注意:

  • 出於食品安全與衛生考量,已開封的羽衣甘藍粉將無法退貨。
  • 商品收到超過七天後,將不再接受退貨申請。


【退貨流程】:

  1. 聯繫客服確認商品符合退貨條件。
  2. 準備退回商品和購物發票。
  3. 提供適合的收件時間及聯絡資訊。
  4. 物流人員將安排取回商品。


【退款方式】:

  • 若您是透過信用卡付款,退貨確認後款項將直接退回至您的信用卡帳戶。
  • 若您採用貨到付款,退款將透過銀行轉帳至您提供的帳戶。


我們致力於確保每位顧客的購物經驗都能滿意順利。如有任何疑問,歡迎隨時聯絡我們。